KVKK & Gizlilik Politikası — Kişiye Özel Ürünler

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak kisiyeozel.org tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Ticari Unvan: Kisiyeozel Online Mağazacılık

Adres: İstanbul, Türkiye

E-posta: info@kisiyeozel.org

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerin yanıtlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve platform deneyiminin kişiselleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerle iş birliği
Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi

3. Hangi Kişisel Veriler Toplanır

Platformumuzu kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekli durumlarda)

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi

Ödeme Bilgileri

Kredi kartı bilgileri (3D secure ile işlenir, saklanmaz)

İşlem Bilgileri

IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı amacıyla ad ve adres bilgileriniz
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluk halinde

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.

5. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

3

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

4

Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme

5

Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

6

KVKK 7. md. kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme

7

İşlemin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

8

Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edecek şekilde info@kisiyeozel.org adresine e-posta göndererek veya İstanbul, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

6. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

Tüm veriler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir
Ödeme işlemleri PCI DSS standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir
Sunucularımız düzenli güvenlik taramalarından geçirilmektedir
Personelimiz veri güvenliği konusunda düzenli olarak eğitilmektedir
Verilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır