Kullanıcı Sözleşmesi
Platformumuzu kullanırken uymanız gereken kurallar ve haklarınız.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), kisiyeozel.org ("Platform") ile Platform'a üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Üye") arasında akdedilmiştir. Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler bu Sözleşme hükümlerine tabidir.
Platform: kisiyeozel.org (Kisiyeozel Online Mağazacılık)
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@kisiyeozel.org
Kullanıcı, Platform'a üye olarak veya Platform'u kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, Sözleşme'yi kabul etmemesi halinde Platform'u kullanmamalıdır.
2. Üyelik Koşulları
- Üyelik başvurusu sırasında verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.
- 18 yaşından küçükler, yasal vasilerinin onayı olmadan üye olamaz ve alışveriş yapamaz.
- Her kullanıcı yalnızca bir hesaba sahip olabilir. Birden fazla hesap açtığı tespit edilen kullanıcıların hesapları kapatılabilir.
- Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğinden tamamen kendisi sorumludur. Hesabın üçüncü kişilerce kullanımından doğacak zararlardan Platform sorumlu değildir.
- Platform, üyelik başvurularını onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri
Haklar
- Güvenli alışveriş yapma
- Bilgi ve belge talep etme
- Hesabını yönetme ve düzenleme
- Yorum ve değerlendirme yapma
Yasaklar
- Yasa dışı içerik paylaşmak
- Başka kullanıcıları taciz etmek
- Platformu kötüye kullanmak
- Sahte sipariş oluşturmak
Kullanıcı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden bizzat sorumludur. Üye, yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uymayı taahhüt eder.
4. Fikri Mülkiyet
Platform üzerinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, ikon, yazılım, tasarım, kod vb.) kisiyeozel.org'a veya ilgili üreticilere/tasarımcılara aittir. Fikri mülkiyet hakları saklıdır.
- Platform içerikleri, yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
- Satıcılar tarafından yüklenen ürün görselleri ve açıklamalarının fikri mülkiyet hakları ilgili satıcıya aittir.
- Kullanıcılar tarafından yapılan yorum ve değerlendirmelerin kullanım hakkı Platform'a aittir.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Platform, ürünlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ürünlerin bireysel beklentileri karşılayacağına dair garanti vermez. Bu konudaki sorumluluk satıcıya aittir.
- Platform, mücbir sebepler (deprem, sel, yangın, savaş, terör, grev, pandemi vb.) nedeniyle hizmet yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu değildir.
- Platform, kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklarda taraf değildir ve bu uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.
- Bağlantılı üçüncü taraf sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Platform sorumlu değildir.
6. Fesih
İşbu Sözleşme, kullanıcı Platform'a üye olduğu tarihten itibaren yürürlüğe girer ve üyeliğin sona ermesine kadar geçerlidir.
- Kullanıcı: Hesabını silerek üyeliğini her zaman sonlandırabilir. Hesap silme işlemi, geçmiş siparişlerin kayıtlarını ortadan kaldırmaz.
- Platform: Kullanıcının Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde, önceden bildirim yapmaksızın üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü uyuşmazlıkta öncelikle dostane çözüm aranacaktır.
- Uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.
- Uyuşmazlığın dostane yolla çözülememesi halinde, İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici işlemleri ile ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici mahkemeleri de yetkilidir.
Bu Sözleşme, Platform tarafından her zaman güncellenebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.
Son güncelleme: Mayıs 2026